Поширені питання

При виборі дитячого одягу рекомендуємо Вам проводити фактичні виміри дітям (зріст, об'єм грудей і довжину рукова), а не по виробу, у зв'язку з тим що розмірні сітки різних виробників можуть відрізнятися.

Щоб правильно підібрати розмір верхнього одягу жіночого , вам необхідно заміряти свої параметри,а саме обєм стегон,об'єм грудей, і порівняти з розмірної таблиці,яка вказана в описі товару.

• Если в полученном заказе Вы обнаружили брак или по ошибке Вам положили другую модель, обмен производится за счет компании в течении 14 дней.
• Обмен товара в случае, если Вам не подошел размер производится за счет покупателя.

• Интернет магазин не несет ответственности  за цвет изделия,который передается вашим монитором! Изделия могут быть на один тон темнее или светлее фотографии ,отражаемой на вашем мониторе(отнеситесь к этому с пониманием)

• Компанія здійснює повернення і обмін товарів відповідно до вимог законодавства України ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

• товар, не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;

• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка

• збережені всі ярлики і заводське маркування

• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості

Тільки Ви несете відповідальність за купівлю одягу. Пам'ятайте, що перевага покупок в інтернет - магазині це гарна якість за низькою ціною. Якщо Ви сумніваєтеся, чи сяде на вас яка-небудь із замовлених речей, то краще відмовитися від покупки в інтернет-магазині. Зробіть вибір на користь оффлайн магазину, де Ви зможете перевірити на скільки червоний, такий червоний як Ви хотіли і сідати на Вас одяг так, як Ви собі уявляли. Ви заплатите більше грошей, але будете точно впевнені, що все відповідає Вашим уявленням.

 В нашем интернет-магазине нельзя мерять а потом возвращать, потому что вещь на Вас села не так, как Вам хотелось бы. 

Также фабрика по пошиву одежды оставляет за собой право вносить изменения в модель без информирования клиентов и менеджеров компании. Как правило эти изменения могут касаться цвета ткани, если предыдущая ткань заканчивается или других деталей на свое усмотрение. Возврату измененная модель не подлежит. В свою очередь мы стараемся информировать клиентов о том, что модель была изменена, если эта информация была передана менеджерам по продаже.

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ, ЩО КУПУЮЧИ ОДЯГ У НАШОМУ МАГАЗИНІ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З УМОВАМИ НАШОГО МАГАЗИНУ!!!!

Відправка ваших замовлень по верхньому одязі йде з міста Харкова, Одеса і Хмельницький.

Звертаємо Вашу увагу!!!!!!!!!!ТАК ЯК НАШІ СКЛАДИ РОЗТАШОВАНІ В РІЗНИХ ТОЧКАХ МІСТА ІНОДІ!!!!! ПРИ ЗАМОВЛЕННІ ДЕКІЛЬКОХ ОД.ВІДПРАВКА ЙДЕ З РІЗНИХ ВІДДІЛЕНЬ НОВОЇ ПОШТИ.

ПРО ЦЕ НАШ МЕНЕДЖЕР ЗАВЖДИ!!!!!! ПОПЕРЕДЖАЄ СВОГО ПОКУПЦЯ.

 Шановні покупці з 1.09 по 1.02 відправлення товарів здійснюється протягом 1-3 днів у зв'язку з великою сезонної завантаженістю.

Замовлення обробляється протягом 1-2 днів.

Дорогі наші покупці 99% наших товарів є у наявності.

Просимо Вас поставитися з розумінням до такої ситуації-коли ви замовляєте зимовий одяг -іноді даної моделі немає в наявності в потрібному Вам кольорі або розмірі.Це все відбувається з тієї причини, що ми не відшиває на даний момент зимову продукцію, а продаємо залишки. Ми звичайно ж оновлюємо інформацію про наших товарах, але такі випадки не виняток, коли вранці забираються потрібні Вам кольори і розміри

Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності.